Tudo o que move uma empresa de aluguer de barcos.
Da página de reservas à escala da tripulação, todas as partes do Noliser numa lista.
Páginas de reservas
01As suas páginas, abertas dia e noite.
Página do operador com a sua marca
O seu logótipo, cor, barcos e experiências no seu próprio endereço.
Páginas dos barcos
Fotos, características, durações e preços em tempo real de cada barco.
Páginas das experiências
Experiências com rota, duração e extras incluídos definidos.
Disponibilidade em tempo real
Só são oferecidos os horários que um barco e a sua tripulação conseguem mesmo fazer.
Pagamento com reserva temporária
O horário fica reservado durante 15 minutos enquanto o cliente paga.
Oito idiomas
Inglês, francês, italiano, espanhol, alemão, português, neerlandês e polaco.
Gerir a minha reserva, para os clientes
Os clientes veem a sua reserva e pedem alterações ou cancelam segundo as suas condições.
Pré-visualizações de links
A sua foto, nome e preço quando um link é partilhado.
Tráfego, origens e conversão
Visitas, de onde vieram e quantas reservaram.
Links de reserva
02Uma reserva paga a partir de qualquer conversa.
Links a partir do calendário em dois toques
Escolha um horário livre e depois o barco, a duração e o preço.
Preços personalizados
Cobre o preço combinado, não o preço de tabela.
Reserva temporária com prazo (15 minutos a 24 horas)
Quando o link expira, pode voltar a vender o horário.
Partilha por WhatsApp, email, partilha nativa ou código QR
Envie-o para onde estiver a conversa.
Mensagem pessoal
Algumas palavras suas acima do botão de pagamento.
Complementos opcionais
O cliente pode adicionar extras antes de pagar.
Links de valor adicional em reservas existentes
Combustível, catering ou uma saída mais longa, cobrados depois da reserva.
Acompanhamento de links pagos e expirados
Veja que links foram abertos, pagos ou expiraram.
Pagamentos
03Diretamente na sua própria conta Stripe.
Pagamentos Stripe na sua própria conta
Cobranças diretas: o dinheiro é seu desde o início.
Pagamentos iniciais
Receba um pagamento inicial na reserva; os seus clientes pagam o restante com cartão, por transferência bancária ou na marina.
Cartões, Apple Pay, Google Pay
O que os seus clientes tiverem consigo.
Reembolsos
Totais ou parciais, com a taxa do Noliser devolvida na proporção.
Pagamentos a bordo
Registe o dinheiro ou o cartão recebido no cais.
Passar ou absorver a taxa
Some os 5% ao preço do cliente ou mantenha os seus preços como estão.
Contestações com provas
Prepare e envie as suas provas a partir da reserva.
Vista de transferências
O que a Stripe transferiu para o seu banco, e quando.
Registo de pagamentos
Todos os pagamentos, reembolsos e taxas numa lista, prontos a exportar.
Gestão de reservas
04Todas as reservas, editáveis num só lugar.
Lista de reservas com vistas, pesquisa e filtros
Hoje, próximas, por pagar ou as suas próprias vistas guardadas.
Detalhe da reserva
O cliente, o barco, a tripulação, o dinheiro e o histórico.
Reservas manuais com origem
Reservas por telefone, ao balcão ou por agente, sem taxa.
Alterar horário, barco, duração, passageiros, extras, tripulação
A disponibilidade é verificada de novo a cada alteração.
Acertar diferenças por link ou a bordo
Cobre mais ou reembolse, e o cliente é notificado.
Cancelamentos com reembolsos segundo a política
O reembolso segue as condições que o cliente aceitou.
Pedidos de cancelamento e alteração dos clientes
Os pedidos chegam ao Noliser para aceitar ou recusar.
Não comparências
Marque-as e fique com o pagamento conforme as suas condições.
Registo de atividade
Quem alterou o quê, e quando.
Exportação CSV
As suas reservas, numa folha de cálculo.
Calendário
05Um calendário para toda a frota.
Calendário da frota (dia, semana, mês)
Todos os barcos num só ecrã.
Vista da tripulação
Quem trabalha quando, e em que barco.
Arrastar para mover
Mude o horário ou o barco arrastando; os conflitos são recusados.
Bloqueios
Manutenção, uso privado ou qualquer outra coisa que tire um barco de serviço.
Encerramentos por mau tempo
Pare as novas reservas depressa e veja quem é afetado.
Sincronização de calendários (importar e exportar)
Importa os calendários dos marketplaces e exporta o seu.
Deteção de conflitos
Um barco, um capitão ou uma mota de água não podem ser reservados duas vezes.
Frota e recursos
06Os seus barcos e equipamento, configurados uma vez.
Barcos com três formas de reserva
À hora, meio dia ou dia inteiro, cada uma com o seu preço.
Horário de funcionamento
Por barco, com os dias e as horas em que navega.
Intervalo entre alugueres
Tempo entre alugueres, mantido livre.
Janela de reserva
Com quanta antecedência e até quando os clientes podem reservar.
Locais e pontos de encontro
Marinas, pontões e pontos de recolha num mapa.
Stock de equipamento
Stock partilhado de motas de água, pranchas de paddle e mais.
Pausar e arquivar
Retire um barco de venda sem perder o seu histórico.
Modo fora de época
Pause as reservas nas datas em que fecha.
Barcos ilimitados
Adicione todos os barcos; o preço não muda.
Tripulação e equipa
07As pessoas certas em cada aluguer.
Perfis da tripulação
Capitães e marinheiros com os seus contactos.
Licenças dos capitães e validade
Alertas antes de uma licença expirar.
Barcos permitidos
Quem pode comandar cada barco.
Ausências
As folgas são respeitadas quando a tripulação é atribuída.
Atribuição automática
Um capitão livre e qualificado para cada reserva.
Funções e permissões
Proprietário, Gestor e Equipa, com interruptores por pessoa.
Convites
Convide a sua equipa de escritório por email.
Pedidos da equipa
A equipa pede reembolsos e cancelamentos; um gestor aprova.
Regras de preço
08Preços que acompanham a época.
Épocas
Preços de época alta, média e baixa.
Datas especiais
Feriados e eventos com preço próprio.
Fins de semana
Os seus dias de fim de semana, os seus preços de fim de semana.
Hora do dia
Partidas ao pôr do sol com preço diferente das manhãs.
Percentagem ou preços exatos
Aumente numa percentagem ou defina o preço exato.
Pré-visualização de preços
Veja o preço final de qualquer data antes de guardar.
Códigos promocionais
Uma percentagem, um valor fixo ou um extra grátis, introduzido no pagamento ou já incluído no seu link.
Extras e experiências
09Venda a experiência, não só o barco.
Extras por reserva, passageiro ou hora
Catering, toalhas, combustível ou brinquedos aquáticos.
Stock partilhado
Os extras partilham stock real entre barcos.
Tripulação para extras
Um extra que precisa de instrutor tem um.
Antecedência de pedido
Catering pedido a tempo, nunca à última hora.
Experiências
Um barco, uma duração e extras vendidos como uma só experiência.
Extras incluídos
O que a experiência inclui, mostrado com clareza.
Rotas
A rota de uma experiência, num mapa.
Clientes
10Cada cliente, lembrado.
Emails de confirmação e lembrete
No idioma do cliente, com a sua marca.
Avaliações e respostas
Peça depois da saída e responda a cada avaliação.
Perfis de clientes, notas e etiquetas
Saídas anteriores, preferências e notas para a tripulação.
Consentimento de marketing
Registado no pagamento, respeitado nas exportações.
Exportações
A sua lista de clientes, numa folha de cálculo.
Análise
11Como está a correr o negócio.
Painel Leme
As partidas de hoje, o dinheiro e o que precisa de si.
Receita
Reservas e valor por barco, origem e período.
Registo de pagamentos
Todos os pagamentos, reembolsos e taxas.
Origens e conversão
Que canais trazem reservas.
Condições do mar
Vento e ondulação para cada partida.
Confiança
12Os seus dados, tratados com cuidado.
Alojamento de dados na UE
Guardados em Frankfurt, na Alemanha.
Segurança ao nível da linha
Cada empresa só pode ler os seus próprios dados.
Dados dos cartões tratados só pela Stripe (PCI DSS Nível 1)
Os números dos cartões nunca chegam ao Noliser.
Auditoria dos acessos de administração
Cada consulta da equipa do Noliser é registada com um motivo.
Ferramentas RGPD
Exporte e elimine os dados dos clientes a pedido.