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Tudo o que move uma empresa de aluguer de barcos.

Da página de reservas à escala da tripulação, todas as partes do Noliser numa lista.

Páginas de reservas

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As suas páginas, abertas dia e noite.

  • Página do operador com a sua marca

    O seu logótipo, cor, barcos e experiências no seu próprio endereço.

  • Páginas dos barcos

    Fotos, características, durações e preços em tempo real de cada barco.

  • Páginas das experiências

    Experiências com rota, duração e extras incluídos definidos.

  • Disponibilidade em tempo real

    Só são oferecidos os horários que um barco e a sua tripulação conseguem mesmo fazer.

  • Pagamento com reserva temporária

    O horário fica reservado durante 15 minutos enquanto o cliente paga.

  • Oito idiomas

    Inglês, francês, italiano, espanhol, alemão, português, neerlandês e polaco.

  • Gerir a minha reserva, para os clientes

    Os clientes veem a sua reserva e pedem alterações ou cancelam segundo as suas condições.

  • Pré-visualizações de links

    A sua foto, nome e preço quando um link é partilhado.

  • Tráfego, origens e conversão

    Visitas, de onde vieram e quantas reservaram.

Pagamentos

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Diretamente na sua própria conta Stripe.

  • Pagamentos Stripe na sua própria conta

    Cobranças diretas: o dinheiro é seu desde o início.

  • Pagamentos iniciais

    Receba um pagamento inicial na reserva; os seus clientes pagam o restante com cartão, por transferência bancária ou na marina.

  • Cartões, Apple Pay, Google Pay

    O que os seus clientes tiverem consigo.

  • Reembolsos

    Totais ou parciais, com a taxa do Noliser devolvida na proporção.

  • Pagamentos a bordo

    Registe o dinheiro ou o cartão recebido no cais.

  • Passar ou absorver a taxa

    Some os 5% ao preço do cliente ou mantenha os seus preços como estão.

  • Contestações com provas

    Prepare e envie as suas provas a partir da reserva.

  • Vista de transferências

    O que a Stripe transferiu para o seu banco, e quando.

  • Registo de pagamentos

    Todos os pagamentos, reembolsos e taxas numa lista, prontos a exportar.

Gestão de reservas

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Todas as reservas, editáveis num só lugar.

  • Lista de reservas com vistas, pesquisa e filtros

    Hoje, próximas, por pagar ou as suas próprias vistas guardadas.

  • Detalhe da reserva

    O cliente, o barco, a tripulação, o dinheiro e o histórico.

  • Reservas manuais com origem

    Reservas por telefone, ao balcão ou por agente, sem taxa.

  • Alterar horário, barco, duração, passageiros, extras, tripulação

    A disponibilidade é verificada de novo a cada alteração.

  • Acertar diferenças por link ou a bordo

    Cobre mais ou reembolse, e o cliente é notificado.

  • Cancelamentos com reembolsos segundo a política

    O reembolso segue as condições que o cliente aceitou.

  • Pedidos de cancelamento e alteração dos clientes

    Os pedidos chegam ao Noliser para aceitar ou recusar.

  • Não comparências

    Marque-as e fique com o pagamento conforme as suas condições.

  • Registo de atividade

    Quem alterou o quê, e quando.

  • Exportação CSV

    As suas reservas, numa folha de cálculo.

Calendário

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Um calendário para toda a frota.

  • Calendário da frota (dia, semana, mês)

    Todos os barcos num só ecrã.

  • Vista da tripulação

    Quem trabalha quando, e em que barco.

  • Arrastar para mover

    Mude o horário ou o barco arrastando; os conflitos são recusados.

  • Bloqueios

    Manutenção, uso privado ou qualquer outra coisa que tire um barco de serviço.

  • Encerramentos por mau tempo

    Pare as novas reservas depressa e veja quem é afetado.

  • Sincronização de calendários (importar e exportar)

    Importa os calendários dos marketplaces e exporta o seu.

  • Deteção de conflitos

    Um barco, um capitão ou uma mota de água não podem ser reservados duas vezes.

Frota e recursos

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Os seus barcos e equipamento, configurados uma vez.

  • Barcos com três formas de reserva

    À hora, meio dia ou dia inteiro, cada uma com o seu preço.

  • Horário de funcionamento

    Por barco, com os dias e as horas em que navega.

  • Intervalo entre alugueres

    Tempo entre alugueres, mantido livre.

  • Janela de reserva

    Com quanta antecedência e até quando os clientes podem reservar.

  • Locais e pontos de encontro

    Marinas, pontões e pontos de recolha num mapa.

  • Stock de equipamento

    Stock partilhado de motas de água, pranchas de paddle e mais.

  • Pausar e arquivar

    Retire um barco de venda sem perder o seu histórico.

  • Modo fora de época

    Pause as reservas nas datas em que fecha.

  • Barcos ilimitados

    Adicione todos os barcos; o preço não muda.

Tripulação e equipa

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As pessoas certas em cada aluguer.

  • Perfis da tripulação

    Capitães e marinheiros com os seus contactos.

  • Licenças dos capitães e validade

    Alertas antes de uma licença expirar.

  • Barcos permitidos

    Quem pode comandar cada barco.

  • Ausências

    As folgas são respeitadas quando a tripulação é atribuída.

  • Atribuição automática

    Um capitão livre e qualificado para cada reserva.

  • Funções e permissões

    Proprietário, Gestor e Equipa, com interruptores por pessoa.

  • Convites

    Convide a sua equipa de escritório por email.

  • Pedidos da equipa

    A equipa pede reembolsos e cancelamentos; um gestor aprova.

Regras de preço

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Preços que acompanham a época.

  • Épocas

    Preços de época alta, média e baixa.

  • Datas especiais

    Feriados e eventos com preço próprio.

  • Fins de semana

    Os seus dias de fim de semana, os seus preços de fim de semana.

  • Hora do dia

    Partidas ao pôr do sol com preço diferente das manhãs.

  • Percentagem ou preços exatos

    Aumente numa percentagem ou defina o preço exato.

  • Pré-visualização de preços

    Veja o preço final de qualquer data antes de guardar.

  • Códigos promocionais

    Uma percentagem, um valor fixo ou um extra grátis, introduzido no pagamento ou já incluído no seu link.

Extras e experiências

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Venda a experiência, não só o barco.

  • Extras por reserva, passageiro ou hora

    Catering, toalhas, combustível ou brinquedos aquáticos.

  • Stock partilhado

    Os extras partilham stock real entre barcos.

  • Tripulação para extras

    Um extra que precisa de instrutor tem um.

  • Antecedência de pedido

    Catering pedido a tempo, nunca à última hora.

  • Experiências

    Um barco, uma duração e extras vendidos como uma só experiência.

  • Extras incluídos

    O que a experiência inclui, mostrado com clareza.

  • Rotas

    A rota de uma experiência, num mapa.

Clientes

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Cada cliente, lembrado.

  • Emails de confirmação e lembrete

    No idioma do cliente, com a sua marca.

  • Avaliações e respostas

    Peça depois da saída e responda a cada avaliação.

  • Perfis de clientes, notas e etiquetas

    Saídas anteriores, preferências e notas para a tripulação.

  • Consentimento de marketing

    Registado no pagamento, respeitado nas exportações.

  • Exportações

    A sua lista de clientes, numa folha de cálculo.

Análise

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Como está a correr o negócio.

  • Painel Leme

    As partidas de hoje, o dinheiro e o que precisa de si.

  • Receita

    Reservas e valor por barco, origem e período.

  • Registo de pagamentos

    Todos os pagamentos, reembolsos e taxas.

  • Origens e conversão

    Que canais trazem reservas.

  • Condições do mar

    Vento e ondulação para cada partida.

Confiança

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Os seus dados, tratados com cuidado.

  • Alojamento de dados na UE

    Guardados em Frankfurt, na Alemanha.

  • Segurança ao nível da linha

    Cada empresa só pode ler os seus próprios dados.

  • Dados dos cartões tratados só pela Stripe (PCI DSS Nível 1)

    Os números dos cartões nunca chegam ao Noliser.

  • Auditoria dos acessos de administração

    Cada consulta da equipa do Noliser é registada com um motivo.

  • Ferramentas RGPD

    Exporte e elimine os dados dos clientes a pedido.